Dernière mise à jour : 19 août 2026
1. Responsable
Le responsable du traitement présenté sur ce site est PortaBoxia — Comércio de Contentores, Lda., Rua de Santa Catarina, 123, 4000-450 Porto, Portugal. Contact : contact@portaboxia.pt — +351 939 756 039.
2. Données concernées
Le site peut transmettre à PortaBoxia les informations saisies par l'utilisateur dans un formulaire ou dans un message : nom, email, téléphone, adresse de livraison, référence du produit, quantité et description du projet.
3. Finalités
Ces informations servent à répondre à une demande, préparer une commande, vérifier la disponibilité d'un produit, organiser une livraison et transmettre les informations nécessaires à la relation commerciale.
4. Fonctionnement de WhatsApp
Lorsque l'utilisateur clique sur un lien WhatsApp, son navigateur ouvre le service WhatsApp et le message préparé est transmis à WhatsApp selon les conditions de ce service. PortaBoxia n'effectue aucun paiement et le site ne confirme aucune commande par ce simple clic.
5. Données non collectées par le site statique
Le site ne possède pas de compte client, de base de données, de panier persistant, d'historique local de commandes, de CRM intégré ou de système de paiement. Ne saisissez pas de données bancaires dans un formulaire ou dans le message WhatsApp.
6. Destinataires
Les informations peuvent être reçues par PortaBoxia et, lorsque l'utilisateur choisit WhatsApp, par WhatsApp. Les données nécessaires à une livraison peuvent être communiquées au transporteur après confirmation de la commande.
7. Conservation
PortaBoxia conserve les échanges uniquement pendant la durée nécessaire à la réponse, à la préparation de la commande et au respect des obligations applicables. Les durées opérationnelles sont définies dans les procédures internes de PortaBoxia.
8. Droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à contact@portaboxia.pt.
9. Réclamation
Vous pouvez contacter PortaBoxia pour toute question. Vous pouvez également contacter l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
10. Mise à jour
Cette politique peut être actualisée lorsque le fonctionnement du site ou les services utilisés changent.